社会保障卡申领、使用需知

一、社保卡简介

社保卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由国家人力资源和社会保障部统一规则，联合商业银行面向个人发行，具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障应用功能，以及现金存取、转账消费等金融应用功能的集成电路卡。

二、社保卡申领

尚未办理社保卡的，请携带身份证原件（委托办理需携带被代理人的身份证原件和代理人的身份证原件）到市内任一现场制卡点办理。

也可通过12333人社服务热线、“南充数字人社”微信公众号、南充市人力资源和社会保障网上办事大厅（http://scnc.lss.gov.cn）等途径查询制卡情况后，通过“南充数字人社”微信公众号预约领取预制卡。

三、社保卡具有银行和医保功能

1.使用银行金融功能，新卡使用前需在银行网点激活并设置密码；

2.使用社保卡中的医保功能，新卡使用前需到当地医保定点药店或参保地医保局激活并设置密码（银行功能和医保功能密码可以不同）。

四、社保卡医保功能使用

1.在市外就医要即时报账（出院即报账），必须持本人社保卡。未办卡人员须在参保地银行办理、领取社保卡，并在参保地定点医院（药店）或医保局激活医保功能，并按程序进行异地就医备案后可以即时报账。

2.城镇职工基本医保个人账户基金划入社保卡医保功能中，参保人员持社保卡按规定在定点医疗机构、定点药店使用。

五、常见问题处理

1.社保卡医保功能激活后，原医保卡自动作废。

2.社保卡医保功能密码遗忘的，本人持社会保障卡到参保地医保局服务大厅重置密码。

3.社保卡挂失：社保卡遗失后，持卡人应及时联系发卡银行办理挂失，然后到对应银行的现场制卡点补办社保卡。

4.社保卡补办、换卡：社保卡遗失，或卡面污损、残缺、芯片损坏无法使用的，持卡人可持本人身份证在对应银行的现场制卡点办理新卡。

5.社保卡转移：持卡人在四川省范围内到异地参加社会保险的，可通过12333人社服务热线、社保卡服务网点、社保经办机构、医疗保险服务大厅等途径，办理社保卡参保地转移业务即可继续正常使用。

8.在外地参保，南充的社保卡怎么办：在四川省范围内异地参保的，可通过各社保卡服务网点、医保经办机构，或拨打12333人社服务热线将社保卡参保地转移至当地即可正常使用；在省外参保的，可在当地申领（部分发卡银行全国范围内只能办理一张）。

9.在省内其他地方办的卡，现参保在南充即刷不了医保怎么办：在四川省范围内申领的社保卡，到南充参保的，需要在各社保卡服务网点、医保经办机构，或拨打12333人社服务热线将社保卡参保地转移至南充即可正常使用。

10.社保卡使用医保功能时提示密码验证失败、卡状态有误、个人账户状态有误或提示无人员信息、人员信息重复，到参保地医保服务大厅处理。